El Gobierno denuncia a tres empresas alimenticias por presuntos engaos en sus precios – Noticias econmicas, financieras y de negocios


La Secretara de Comercio Interior de la Nacin imput a las firmas Mondelz, Bagley (del Grupo Arcor) y PepsiCo por presuntas infracciones que refieren a la comercializacin de productos con rtulos prcticamente idnticos a otros ya existentes en las gndolas, que se venden a precios diferentes, se inform oficialmente este jueves. 

La metodologa que utilizaron estas empresas al modificar mnimamente una propiedad o el contenido neto de algunos de sus productos, para luego poder incrementar sustancialmente sus precios, puede representar un incumplimiento de los principios bsicos de la Ley de Defensa del Consumidor (N 24.240), dijo Comercio Interior en un comunicado. 

Las autoridades explicaron que por un lado no se estara informando de manera cierta, clara, y detallada las diferencias existentes entre bienes de igual categora, marca y sabor. Por otro lado, estas prcticas «pueden confundir al consumidor sobre la naturaleza del producto y sus principales caractersticas, motivando al error, y promoviendo la adquisicin de un bien no deseado». 

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Respecto del comportamiento de Mondelz, se observ que la empresa ofrece las galletitas Pepitos en dos presentaciones cuyos rtulos resultan similares y engaosos. Ambos paquetes se comercializan bajo el nombre «Pepitos Original», utilizando idntico envoltorio en cuanto a color, diseo y frases. Sin embargo, existe la diferencia de 1 gramo en el peso neto (118 gr y 119 gr) y un incremento de ms del 50% en el precio final. Tambin, en el rtulo del envase de 119 gramos, se lee la leyenda «Con chispas Cadbury». Independientemente de que esta cualidad exista y sea efectivamente el diferencial entre ambos productos, la misma podra no advertirse frente a la multiplicidad de estmulos que contienen los rtulos. 

En el caso de Bagley, sucede algo similar con las galletitas Sonrisas: la marca presenta dos versiones prcticamente idnticas con una diferencia de 10 gramos en su contenido neto, y un precio de venta 30% ms alto. 

Por ltimo, se encontr una actitud equivalente en la empresa PepsiCo, ya que en las gndolas de los comercios conviven dos versiones de palitos salados (Pehuamar) con una diferencia de 6gr en su peso neto y de aproximadamente el 15% de suba en el precio final.

Mediante estas acciones, la Subsecretara de Acciones para la Defensa de los Consumidores (SSADC) pretende «modificar prcticas sistemticas que vulneran los derechos de las y los consumidores y, asimismo, proteger las relaciones de consumo», se inform. 

Si bien todava se encuentra en instancia de imputacin, en el caso de que efectivamente se acrediten las conductas advertidas, las multas para cada una de las empresas puede ascender a un mximo de $550.000.000 (Decreto N 274/19). 

Tras haber identificado la proliferacin de este tipo de prcticas, a travs de la resolucin 283/2021, la Secretara de Comercio Interior cre el Sistema de Fiscalizacin de Rtulos y Etiquetas (SIFIRE). Se trata de una medida estructural que busca evitar que existan mltiples presentaciones de un mismo producto con mnimas diferencias a otros ya comercializados, en rubros y categoras de consumo masivo como alimentos, perfumera, cuidado personal, aseo y limpieza del hogar. Al examinar previamente los rtulos y las etiquetas de los productos, se evitan ventajas comerciales, se impide la existencia de vacos informativos y se previene la inclusin de mensajes con expresiones ambiguas o incompletas que induzcan a una decisin de compra equivocada o inconsciente.