Falabella le vendi su tarjeta CMR a Columbia, que dej en el camino al Supervielle – Noticias econmicas, financieras y de negocios


CMR Falabella Argentina acaba de acordar la cesin de su cartera de tarjetas de crdito al Banco Columbia, luego de que el Supervielle estuviera a punto de quedrsela.

 «Estaban estrangulando el negocio, ya que tenan muchas dificultades para prestar dinero, no se sentan cmodos con la mora que tenan; por todo no era rentable», revelan los conocedores del sector.  

«Esta compra representa un hito para nuestra entidad, duplicando la cartera actual y sumando ms de 250.000 tarjetas a la entidad«, dijo Gregorio Goity, vicepresidente del Columbia en un comunicado.

«Los clientes CMR pasan a ser clientes Columbia, donde tambin contarn con todos los beneficios en productos y servicios que ofrecemos», agreg.

Ahora, los poseedores de esa tarjeta podrn continuar utilizndola, ahora como clientes de Banco Columbia, de la misma manera que lo vienen haciendo actualmente.

La marca CMR seguir en las tarjetas en circulacin. Los clientes de CMR Falabella sern contactados «en las prximas semanas para realizar el cambio de sus tarjetas actuales por nuevas Mastercard Banco Columbia«, se inform.

«Durante el perodo de transicin, y hasta que se complete el reemplazo de plsticos, los clientes podrn continuar utilizando su tarjeta actual CMR de la misma forma en que lo venan haciendo, utilizando los mismos canales de atencin y pago», inform el Columbia.

Los colaboradores continuarn trabajando en CMR Argentina durante ese proceso, y se les ofrecer un plan de retiro diseado especialmente para este proceso

«Con la pandemia haban alcanzado un pico de mora tal que ya se le estaba deteriorando mucho la cartera. No tenan tasa de inters suficiente para ser rentables, porque los chilenos no les habilitaban tasas superiores al 100%«, comentan en el ambiente.

En principio, pareca que iba a ser Supervielle el candidato nmero uno para quedrsela, ya que poda hacer un complemento con Cordial, su unidad de negocios que presta a segmentos no bancarizados, pero finalmente no se pusieron de acuerdo con el precio.

En el mercado estimaban que haban 600.000 clientes, de los cuales activos estaban la mitad, con una cartera de $ 4500 millones en prstamos, muy atado al consumo con Falabella, que est terminando de concretar su salida del pas.

«Hay que ver el grado de vejez de la cartera y cuntos empleados tienen, para tratar de ver el precio de venta, pero debera estar entre u$s 50 y u$s 100 por cada tarjetahabiente activo, por lo que estara entre u$s 15 y u$s 30 millones», estiman en el ambiente financiero.

Columbia, segn conjeturan los entendidos en el tema, apostara a que el ao que viene ser ms estable, se logre reducir la mora que tienen, que es muy alta actualmente, y empezar a trabajar esos clientes.

«Los chilenos no resultaron ser muy buenos gestionando. Cuando dejs de prestar, como hicieron ellos, sube la mora, porque el cliente percibe que no ests y deja de pagar», comenta uno de sus competidores.

«No s cmo funcionar internamente CMR, pero entiendo que el cliente prioriza pagar la tarjeta de crdito que ms lmite le da. Tal vez con el nombre de un banco por atrs se reducir la mora. No es lo mismo desde el call center de una tarjeta que de un banco», advierten las fuentes.

Subrayan que CMR tiene una alta tasa de morosidad: «No s si es tan buen negocio, ya que con la pandemia haban alcanzado un pico de mora, pero capaz desde el Columbia vieron el negocio ms a mediano y largo plazo», especulan en la City.

Son tarjetas que dan sin una calificacin crediticia. El score crediticio de las personas que la adquieren es menor a 400 generalmente.

«Nosotros para otorgar asistencia estamos pidiendo mnimo 650 puntos. Por eso el mantenimiento y las renovaciones de este tipo de plsticos son descomunales, porque son presos del nico producto crediticio al que pueden acceder. De ltima despus el banco vende la deuda a un estudio de cobranzas», sealan.

«Adems, Columbia tiene la estructura y el negocio desarrollado para este tipo de negocios. Es slo emitir los plsticos y empezar a traccionar. Pero hay que ponerle una tasa de inters alta actualmente para equiparar la mora, y capaz crossellear con productos sin riesgo, como seguros o paquete de cuentas», prevn.

«Para el banco, comprar una cartera con tarjetas le representa un costo de adquisicin bajo contra lo que le saldra a ellos conseguir esa cantidad de tarjetas. Por otro lado, consiguen clientes que en muchos casos no son los tpicos bancarizados», detalla la fuente, nmero uno de una importante cadena.